مالکان خودرو و موتورسیکلتی که کارت سوخت شخصی در اختیار ندارند، اکنون می‌توانند درخواست صدور کارت را به‌صورت اینترنتی ثبت کنند. طبق اعلام مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، در مناطقی که زیرساخت صدور آنی فعال شده باشد و ظرفیت روزانه وجود داشته باشد، امکان آماده‌سازی و دریافت کارت سوخت حتی در مدت یک روز فراهم شده است.
مسیر رسمی ثبت درخواست، سامانه خدمات کارت هوشمند سوخت با نشانی fcs.niopdc.ir است. متقاضی می‌تواند از همین سامانه درخواست خود را ثبت کند و براساس گزینه‌هایی که برای او فعال است، نحوه دریافت کارت را نیز انتخاب کند.
صدور یک‌روزه کارت سوخت شامل چه کسانی می‌شود؟
این خدمت برای مالکان وسایل نقلیه‌ای در نظر گرفته شده است که کارت سوخت شخصی ندارند؛ از جمله افرادی که کارت آنها مفقود شده و به صدور کارت جایگزین نیاز دارند.
عباس باصفا، مدیر سامانه هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی، اعلام کرده است کسانی که کارت سوخت ندارند می‌توانند از طریق سامانه «سوخت من» درخواست خود را ثبت کنند و در قالب طرح صدور آنی، کارت را سریع‌تر دریافت کنند.
البته عبارت «صدور یک‌روزه» به این معنا نیست که تمام درخواست‌های کشور بدون استثنا در کمتر از ۲۴ ساعت تحویل داده می‌شوند. دسترسی به این امکان به تجهیز ناحیه موردنظر، ظرفیت موجود و روش انتخاب‌شده برای تحویل کارت بستگی دارد.
برای درخواست کارت سوخت وارد چه سایتی شویم؟
سامانه رسمی خدمات کارت هوشمند سوخت شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی در نشانی زیر در دسترس است:
ورود به سامانه سوخت من و درخواست کارت سوخت
برای جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی، بهتر است این نشانی مستقیماً در مرورگر وارد شود. اطلاعات هویتی، اطلاعات خودرو و کدهای تأیید را نباید در صفحات ناشناسی که از طریق پیامک یا شبکه‌های اجتماعی ارسال می‌شوند وارد کرد.
ثبت‌نام اینترنتی کارت سوخت چگونه انجام می‌شود؟
متقاضی پس از ورود به fcs.niopdc.ir باید از روش ورود ارائه‌شده در سامانه استفاده کرده و احراز هویت را انجام دهد. سپس اطلاعات مالک و وسیله نقلیه بررسی یا تکمیل می‌شود و درخواست صدور کارت هوشمند سوخت به ثبت می‌رسد.
پس از ثبت اطلاعات، سامانه گزینه‌های قابل استفاده برای دریافت کارت را نمایش می‌دهد. متقاضی می‌تواند در صورت فعال بودن گزینه مربوط، روش حضوری یا پستی را انتخاب کرده و پس از ثبت نهایی نیز وضعیت درخواست خود را پیگیری کند.
شرط دریافت کارت سوخت در یک روز چیست؟
برای استفاده از صدور آنی، باید در ناحیه انتخابی شرکت ملی پخش تجهیزات لازم فعال و ظرفیت پذیرش درخواست وجود داشته باشد. در چنین شرایطی، متقاضی می‌تواند هنگام ثبت اینترنتی درخواست، گزینه مربوط به دریافت حضوری را انتخاب کند.
پس از تولید کارت در ناحیه مربوط، امکان تحویل سریع آن فراهم می‌شود و در طرح صدور آنی این زمان می‌تواند حدود یک روز باشد.
به همین دلیل افرادی که کارت را فوری نیاز دارند، بهتر است هنگام تکمیل درخواست به گزینه‌های تحویل و ظرفیت نمایش‌داده‌شده در سامانه توجه کنند.
چرا برای بعضی کاربران پیام «تکمیل ظرفیت» نمایش داده می‌شود؟
ظرفیت صدور آنی نامحدود نیست. ممکن است در بعضی شهرها یا نواحی، سهم روزانه پذیرش درخواست تکمیل شده باشد و سامانه پیام «تکمیل ظرفیت» نمایش دهد.
این وضعیت به معنی توقف دائمی طرح نیست. متقاضی می‌تواند در زمان دیگری دوباره ظرفیت را بررسی کند یا اگر روش دیگری برای تحویل کارت در سامانه ارائه شده است، از آن استفاده کند.
طبق اعلام مدیر سامانه هوشمند سوخت، قرار است تا پایان شهریورماه ۱۴۰۵ تعداد ۲۴۰ ناحیه شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی به دستگاه‌های صدور آنی کارت هوشمند سوخت مجهز شوند. با گسترش تجهیزات، دسترسی به این خدمت نیز افزایش پیدا می‌کند.
روزانه چه تعداد کارت سوخت به‌صورت آنی صادر می‌شود؟
براساس آمار اعلام‌شده از سوی مدیر سامانه هوشمند سوخت، در فاز نخست طرح صدور آنی، روزانه حدود ۲۵۰۰ درخواست از این طریق ثبت و کارت به متقاضیان تحویل داده می‌شود.
در کل کشور نیز روزانه حدود ۲۵ تا ۳۰ هزار درخواست کارت سوخت ثبت می‌شود. حدود نیمی از درخواست‌ها از طریق سامانه اینترنتی کارت سوخت و نیمی دیگر از طریق دفاتر پلیس +۱۰ انجام می‌شود.
کارت سوخت را حضوری بگیریم یا با پست؟
متقاضیانی که درخواست خود را در سامانه ثبت می‌کنند، براساس امکانات فعال می‌توانند نحوه دریافت کارت را انتخاب کنند. دریافت حضوری برای افرادی که به دنبال استفاده از خدمت صدور سریع هستند اهمیت بیشتری دارد.
در مقابل، اگر روش ارسال پستی انتخاب شود، نباید انتظار تحویل یک‌روزه داشت؛ زیرا زمان رسیدن کارت به مراحل آماده‌سازی، ارسال و توزیع شرکت پست وابسته خواهد بود.
همچنین مدیر سامانه هوشمند سوخت از برنامه‌ای برای مهرماه خبر داده است که با همکاری شرکت پست اجرا خواهد شد. در این برنامه، کارت‌های تولیدشده در همان شهر بسته‌بندی و از طریق پست برای متقاضی ارسال می‌شوند تا فرآیند تحویل تسهیل شود.
برای کارت سوخت مفقودی هم می‌توان اینترنتی اقدام کرد؟
بله. افرادی که کارت سوخت خود را گم کرده‌اند و در حال حاضر کارت شخصی در اختیار ندارند نیز می‌توانند خدمات قابل ارائه برای وسیله نقلیه خود را در سامانه بررسی کرده و برای دریافت کارت جایگزین اقدام کنند.
این امکان برای مالکان خودروهایی که به علت مفقودی کارت مدتی از کارت اضطراری جایگاه استفاده کرده‌اند نیز اهمیت دارد.
آیا مراجعه به پلیس +۱۰ همچنان ضروری است؟
برای افرادی که درخواست اینترنتی خود را از طریق سامانه رسمی با موفقیت ثبت می‌کنند، ثبت اولیه درخواست از همین مسیر انجام می‌شود و نیازی نیست ابتدا به دفتر پلیس +۱۰ مراجعه کنند.
با این وجود، دفاتر پلیس +۱۰ همچنان یکی از مسیرهای ثبت برخی درخواست‌ها و دریافت خدمات کارت سوخت هستند. اگر سامانه برای پرونده خاصی اقدام دیگری درخواست کند، متقاضی باید مطابق همان راهنما عمل کند.
چرا شرکت ملی پخش بر کارت سوخت شخصی تأکید دارد؟
کارت‌های اضطراری موجود در جایگاه‌های عرضه سوخت برای شرایط خاص در نظر گرفته شده‌اند و قرار نیست جایگزین دائمی کارت سوخت شخصی خودرو باشند. به همین دلیل شرکت ملی پخش در ماه‌های اخیر بر استفاده مالکان از کارت شخصی خود تأکید بیشتری داشته است.
توسعه ثبت‌نام اینترنتی و افزایش مراکز مجهز به صدور آنی نیز با هدف کوتاه‌تر شدن زمان انتظار و دسترسی سریع‌تر مالکان خودرو به کارت شخصی انجام می‌شود.
مهم‌ترین اطلاعات طرح صدور آنی کارت سوخت
آدرس ثبت درخواست: fcs.niopdc.ir
روش درخواست: اینترنتی از طریق سامانه خدمات کارت هوشمند سوخت.
مدت صدور سریع: در نواحی مجهز و در صورت وجود ظرفیت، حدود یک روز.
روش دریافت: حضوری یا پستی، براساس گزینه‌های فعال در سامانه.
ظرفیت صدور آنی: محدود و وابسته به ظرفیت روزانه هر ناحیه.
تعداد نواحی هدف: تجهیز ۲۴۰ ناحیه شرکت ملی پخش تا پایان شهریور ۱۴۰۵.
ظرفیت فعلی فاز نخست: حدود ۲۵۰۰ درخواست صدور آنی در روز.
تعداد کل درخواست‌های روزانه کشور: حدود ۲۵ تا ۳۰ هزار درخواست.
جمع‌بندی
طرح صدور آنی کارت سوخت این امکان را فراهم کرده است که بخشی از مالکان فاقد کارت شخصی، به جای انتظار طولانی، درخواست خود را اینترنتی ثبت و در مناطق مجهز کارت را در مدت حدود یک روز دریافت کنند.
برای استفاده از این خدمت باید به سامانه رسمی «سوخت من» مراجعه کرد. صدور یک‌روزه به ظرفیت ناحیه و روش تحویل بستگی دارد و اگر ظرفیت تکمیل شده باشد، متقاضی باید زمان دیگری دوباره سامانه را بررسی کند یا از روش تحویل دیگری استفاده کند.
ورود مستقیم به سامانه ثبت و پیگیری کارت سوخت
سوالات متداول
آیا همه متقاضیان کارت سوخت را دقیقاً در ۲۴ ساعت دریافت می‌کنند؟
خیر. صدور حدود یک‌روزه در نواحی مجهز و در صورت وجود ظرفیت امکان‌پذیر است و برای همه درخواست‌ها به‌صورت قطعی تضمین نشده است.
اگر کارت سوخت خود را گم کرده باشیم می‌توانیم اینترنتی درخواست بدهیم؟
بله. مالکان فاقد کارت، از جمله افرادی که به دلیل مفقودی به کارت جایگزین نیاز دارند، می‌توانند خدمات قابل ارائه برای وسیله نقلیه خود را در سامانه بررسی کنند.
پیام تکمیل ظرفیت صدور آنی یعنی چه؟
یعنی ظرفیت فعلی ناحیه موردنظر برای صدور سریع تکمیل شده است. می‌توان در زمان دیگری دوباره ظرفیت را بررسی کرد یا از روش دیگری که سامانه ارائه می‌کند استفاده کرد.
آیا ارسال پستی هم یک‌روزه انجام می‌شود؟
خیر. زمان تحویل پستی به مراحل ارسال و توزیع شرکت پست وابسته است و انتخاب روش پستی به معنی تحویل کارت در یک روز نیست.