انتقال پرونده مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی غیرحضوری شد + آموزش ثبت درخواست

انتقال پرونده مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی غیرحضوری شد + آموزش ثبت درخواست

سازمان تأمین اجتماعی خدمت جدیدی برای بازنشستگان و مستمری‌بگیران راه‌اندازی کرده است که با استفاده از آن، افراد می‌توانند در صورت تغییر محل سکونت، درخواست ارجاع پرونده به شعبه جدید تأمین اجتماعی را به‌صورت اینترنتی ثبت کنند.

با راه‌اندازی این خدمت، برای انتقال پرونده به شعبه محل سکونت جدید، دیگر نیازی به مراجعه حضوری مستمری‌بگیر به شعبه مقصد نیست.

چه کسانی می‌توانند درخواست ارجاع پرونده ثبت کنند؟

این خدمت برای گروه‌های مختلف مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی در نظر گرفته شده است، از جمله:

بازنشستگان

مستمری‌بگیران ازکارافتادگی

بازماندگان دریافت‌کننده مستمری


افرادی که محل سکونتشان تغییر کرده است می‌توانند درخواست انتقال پرونده خود به شعبه نزدیک محل سکونت جدید را اینترنتی ثبت کنند.

نحوه انتقال غیرحضوری پرونده بازنشستگان تأمین اجتماعی

برای ثبت درخواست، ابتدا وارد سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی شوید.

ورود به سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتمایی :
(https://es.tamin.ir)

پس از ورود به حساب کاربری، مسیر زیر را طی کنید:

مستمری‌بگیران ← خدمات تکمیلی مستمری‌بگیران ← ارجاع پرونده

سپس اطلاعات موردنیاز را وارد کرده و درخواست ارجاع پرونده به شعبه جدید را ثبت کنید.

آیا برای انتقال پرونده باید به شعبه مراجعه کرد؟

طبق اعلام سازمان تأمین اجتماعی، فرآیند ارجاع و انتقال پرونده به شعبه مقصد بدون نیاز به حضور مستمری‌بگیر در شعبه مقصد انجام می‌شود.

این قابلیت به‌خصوص برای بازنشستگانی که به شهر یا منطقه دیگری نقل مکان کرده‌اند، می‌تواند رفت‌وآمد و مراجعات اداری را به میزان قابل‌توجهی کاهش دهد.

ارجاع پرونده به کدام شعبه انجام می‌شود؟

هدف این خدمت، انتقال پرونده بیمه‌ای مستمری‌بگیر به شعبه متناسب با محل سکونت جدید است.

بنابراین افرادی که محل زندگی خود را تغییر داده‌اند می‌توانند درخواست کنند پرونده آن‌ها به شعبه مربوط به محل سکونت جدید ارجاع شود.

اگر شماره موبایل سامانه تأمین اجتماعی مشکل داشته باشد چه کنیم؟

برای استفاده از بسیاری از خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی، دسترسی صحیح به حساب کاربری اهمیت دارد. بهتر است شماره تلفن همراه و سایر اطلاعات حساب کاربری پیش از ثبت درخواست بررسی شود.

همچنین آدرس سامانه را مستقیماً در مرورگر وارد کنید و برای ورود به حساب تأمین اجتماعی از لینک‌هایی که از طریق پیامک‌های ناشناس ارسال می‌شوند استفاده نکنید.

مزیت انتقال غیرحضوری پرونده چیست؟

تا پیش از توسعه این خدمات، تغییر شعبه می‌توانست مستلزم مراجعه و پیگیری حضوری باشد. الکترونیکی شدن درخواست باعث می‌شود بخش مهمی از فرآیند اداری بدون مراجعه به شعب انجام شود.

این خدمت در چارچوب توسعه خدمات غیرحضوری، بیمه متمرکز و یکپارچه‌سازی خدمات شعب تأمین اجتماعی ارائه شده است.

خلاصه مراحل ثبت درخواست

۱. ورود به سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی

۲. ورود به بخش «مستمری‌بگیران»

۳. انتخاب «خدمات تکمیلی مستمری‌بگیران»

۴. انتخاب گزینه «ارجاع پرونده»

۵. تکمیل اطلاعات مربوط به محل سکونت و درخواست

۶. ثبت نهایی درخواست و پیگیری وضعیت آن

جمع‌بندی

امکان انتقال و ارجاع غیرحضوری پرونده مستمری‌بگیران تأمین اجتماعی فراهم شده است. بازنشستگان، ازکارافتادگان و بازماندگان در صورت تغییر محل سکونت می‌توانند بدون مراجعه حضوری، درخواست ارجاع پرونده خود به شعبه جدید را از طریق سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی ثبت کنند.

مسیر ثبت درخواست نیز از بخش «مستمری‌بگیران ← خدمات تکمیلی مستمری‌بگیران ← ارجاع پرونده» در دسترس قرار گرفته است.

سوالات متداول

آیا انتقال پرونده بازنشستگان تأمین اجتماعی اینترنتی شده است؟

بله، امکان ثبت غیرحضوری درخواست ارجاع پرونده فراهم شده است.

از کدام سامانه باید درخواست انتقال پرونده را ثبت کنیم؟

از سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی.

آیا ازکارافتادگان هم می‌توانند از این خدمت استفاده کنند؟

بله، این امکان برای بازنشستگان، ازکارافتادگان و بازماندگان در نظر گرفته شده است.

گزینه ارجاع پرونده تأمین اجتماعی کجاست؟

پس از ورود به سامانه، به بخش مستمری‌بگیران ← خدمات تکمیلی مستمری‌بگیران ← ارجاع پرونده بروید.

آیا مراجعه به شعبه مقصد لازم است؟

طبق اعلام سازمان تأمین اجتماعی، مراحل ارجاع و انتقال پرونده بدون نیاز به مراجعه مستمری‌بگیر به شعبه مقصد انجام می‌شود.