رئیس سازمان وظیفه عمومی اعلام کرد تمامی مشمولانی که در دانشگاههای سراسر کشور پذیرش شدهاند میتوانند برای دریافت معافیت تحصیلی از طریق اپلیکیشن «پلیس من» یا سامانه «سخا» درخواست خود را ثبت کنند. در صورت بروز مشکل در ثبت الکترونیکی، مراجعه حضوری به دفاتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس۱۰+) یا معاونتهای وظیفه عمومی در شهرستانها و استانها امکانپذیر است. همچنین در اطلاعیهای تاکید شده که قانون جریمه مشمولان غایب از سال ۱۳۹۷ عملاً اجرا نشده و در سال جاری قابل اجرا نیست؛ تنها کسانی که تا پایان سال گذشته درخواست خود را ثبت و حداقل یک قسط پرداخت کرده بودند، امکان استفاده از شرایط ویژه با تکمیل پرداختها تا آن زمان را داشتند.
نحوه ثبت درخواست معافیت تحصیلی
متقاضیان باید نخست نسبت به تهیه مدارک لازم برای ثبت درخواست اقدام کنند؛ معمولاً مدارک شامل نامه یا گواهی پذیرش دانشگاه، تصویر کارت ملی و شناسنامه، و هر مدرک تکمیلی که سامانه سخا درخواست میکند است. سپس:
• اپلیکیشن «پلیس من» را باز کنید و بخش مربوط به خدمت وظیفه یا معافیت تحصیلی را انتخاب نمایید.
• در سامانه «سخا» وارد حساب کاربری خود شوید (در صورت نداشتن حساب، ثبتنام انجام شود) و فرم معافیت تحصیلی را تکمیل و مدارک را بارگذاری کنید.
• رسید یا شماره پیگیری ثبت درخواست را ذخیره کنید تا در مراجعات بعدی یا پیگیری درخواست بتوانید ارائه دهید.
در صورت مواجهه با خطاهای فنی یا اشکالات بارگذاری مدارک، ابتدا از اتصال اینترنت و نسخه اپلیکیشن اطمینان حاصل کنید و سپس در صورت ادامه مشکل به دفاتر پلیس۱۰+ یا معاونت وظیفه عمومی مراجعه حضوری کنید.
مراجع حضوری و حمایت برای رفع مشکلات
اگر ثبتنام آنلاین ممکن نباشد یا پیام خطا دریافت کنید، میتوانید به نزدیکترین دفتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس۱۰+) مراجعه کنید تا کارکنان آن دفتر به صورت حضوری مراحل ثبت را برای شما انجام دهند. همچنین معاونتهای وظیفه عمومی در هر استان یا شهرستان وظیفه پاسخگویی به مسائل پیچیدهتر، راهنمایی درباره مدارک لازم و حل اختلافات را دارند. پیش از مراجعه حضوری، داشتن مدارک هویتی و گواهی پذیرش دانشگاه به همراه رسید پرداخت (در صورت وجود) ضروری است.
وضعیت قانون جریمه مشمولان غایب
در اطلاعیه آمده که اجرای قانون جریمه مشمولان غایب از سال ۱۳۹۷ متوقف شده و در سال جاری این قانون اجرایی نیست. بر این اساس، تنها افرادی که تا پایان سال گذشته (تاریخ دقیق در اطلاعیه رسمی قابل استعلام است) درخواست ثبت کرده و حداقل یک قسط را پرداخت کرده بودند، میتوانستند با پرداخت مابقی اقساط تا آن مقطع از آثار این قانون استفاده کنند؛ اما برای سایر متقاضیان در سال جاری این قانون مبنای اعمال جریمه قرار نمیگیرد. جهت اطمینان از وضعیت حقوقی و مالی شخصی (مثلاً استعلام بدهی یا قسطبندی) بهتر است از طریق سامانه «سخا» یا مراجعه حضوری به معاونت وظیفه عمومی استعلام رسمی گرفته شود.
نکات مهم و توصیهها
• همه مدارک و رسیدهای مربوط به ثبت درخواست و پرداختها را نگه دارید و در صورت امکان نسخه دیجیتال ذخیره کنید.
• از شماره تلفن و ایمیل ثبتشده در سامانه برای پیگیریها استفاده کنید و در صورت تغییر اطلاعات، آنها را بهروزرسانی نمایید.
• برای اطلاع از آخرین تغییرات مقررات و زمانبندیها صرفاً به اطلاعیههای رسمی سازمان وظیفه عمومی و سامانههای معتبر مراجعه کنید؛ از منابع غیررسمی محتاط باشید.
• درصورت نیاز به راهنمایی درباره وضعیت پرونده یا اعتراض، به معاونت وظیفه عمومی محل یا دفاتر پلیس۱۰+ مراجعه کنید و از دریافت کد پیگیری و صورتجلسه هر مراجعه اطمینان حاصل کنید.
سوالات متداول (FAQ)
س: چگونه میتوانم درخواست معافیت تحصیلی را ثبت کنم؟
ج: درخواست از طریق اپلیکیشن «پلیس من» یا سامانه «سخا» ثبت میشود. در صورت بروز مشکل میتوانید به دفاتر پلیس۱۰+ یا معاونت وظیفه عمومی مراجعه حضوری کنید.
س: چه مدارکی لازم است؟
ج: معمولاً گواهی یا نامه پذیرش دانشگاه، کارت ملی، شناسنامه و هر مدرکی که سامانه مشخص میکند؛ پیش از ثبت، فهرست مدارک در سامانه سخا را بررسی کنید.
س: آیا قانون جریمه مشمولان غایب در سال جاری اعمال میشود؟
ج: بر اساس اطلاعیه سازمان وظیفه عمومی، این قانون از سال ۱۳۹۷ اجرا نشده و در سال جاری قابل اجرا نیست؛ تنها مشمولانی که تا پایان سال گذشته درخواست ثبت و حداقل یک قسط پرداخت کرده بودند میتوانستند از شرایط ویژه استفاده کنند.
س: اگر سامانه خطا داد چه کار کنم؟
ج: ابتدا اتصال اینترنت و نسخه اپلیکیشن را بررسی کنید، سپس در صورت ادامه مشکل به دفتر خدمات الکترونیک انتظامی (پلیس۱۰+) یا معاونت وظیفه عمومی مراجعه کنید.
س: از کجا میتوانم پیگیری وضعیت درخواست را انجام دهم؟
ج: پیگیری از طریق حساب کاربریتان در سامانه «سخا» یا با ارائه شماره پیگیری در دفاتر پلیس۱۰+ و معاونت وظیفه عمومی امکانپذیر است.
منبع: اطلاعیه رسمی سازمان وظیفه عمومی ناجا