هم‌زمان با آغاز توزیع کالاهای معیشتی، روش خرید این کالاها از طریق سامانه شهرزاد و میادین میوه و تره‌بار اعلام شد. در این طرح، شهروندان می‌توانند پس از مشاهده سهمیه خانوار، اقلام مورد نیاز خود را انتخاب و هزینه آن را با استفاده از کالابرگ، کیف پول، موجودی کارت بانکی، درگاه بانکی یا ترکیبی از این روش‌ها پرداخت کنند.
خرید غیرحضوری از سامانه شهرزاد چگونه انجام می‌شود؟
برای خرید غیرحضوری، شهروندان باید در سامانه شهرزاد فرایند احراز هویت را انجام دهند و اطلاعات سرپرست خانوار، تعداد اعضای خانوار و نشانی محل سکونت را ثبت کنند. پس از آن، نزدیک‌ترین میدان میوه و تره‌بار قابل انتخاب است و سهمیه خانوار و اقلام موجود نمایش داده می‌شود.
در ادامه، خریدار می‌تواند نوع تحویل را به‌صورت پیک یا حضوری انتخاب کند. پس از پرداخت و ثبت سفارش، فاکتور صادر می‌شود و کالا در منزل یا میدان میوه و تره‌بار تحویل خواهد شد.
خرید حضوری در میادین میوه و تره‌بار چگونه است؟
شهروندان برای خرید حضوری می‌توانند به میادین میوه و تره‌بار مراجعه کنند و از باکس راهنمای طرح مستقر در میدان کمک بگیرند. در این فرایند، کد ملی سرپرست خانوار در دستگاه پوز وارد می‌شود و با ارسال پیامک به شماره اول، سهمیه خانوار نمایش داده خواهد شد.
پس از مشاهده سهمیه، امکان انتخاب کالا و مقدار مورد نیاز وجود دارد و خرید در همان محل تحویل داده می‌شود. بر اساس این اطلاعیه، هر خرید، چه از طریق سامانه شهرزاد و چه از میادین میوه و تره‌بار، بلافاصله از سهمیه خانوار کسر خواهد شد. شهردار تهران نیز اعلام کرده است که برخی کالاها با قیمت ارزان‌تر عرضه خواهند شد.