توجه: تا زمان تنظیم این گزارش، متن رسمی بخشنامه بانک مرکزی بهصورت مستقیم در دسترس نبود؛ با این حال، چند گزارش رسانهای معتبر به بخشنامه شماره ۰۴/۳۵۵۰۰ مورخ ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۴ استناد کردهاند. بنابراین جزئیات این مطلب بر پایه گزارشهای منتشرشده تنظیم شده و برای اطمینان از اجرای دقیق، باید اطلاعیه بانک صادرکننده کارت یا بانک مرکزی ملاک قرار گیرد.
انتشار گزارشی درباره پولیشدن برداشت وجه از خودپردازها، بار دیگر موضوع کارمزد خدمات بانکی را در کانون توجه قرار داده است. بر اساس گزارشهای منتشرشده درباره بخشنامه بانک مرکزی، برداشت وجه نقد از خودپرداز بانکی غیر از بانک صادرکننده کارت، مشمول کارمزد میشود؛ اما این موضوع به معنای دریافت کارمزد از همه برداشتها و همه دستگاههای خودپرداز نیست.
کارمزد برداشت از کدام خودپردازها دریافت میشود؟
بر اساس اطلاعاتی که درباره بخشنامه شماره ۰۴/۳۵۵۰۰ منتشر شده، کارمزد مربوط به برداشت وجه نقد از خودپرداز بانکی است که کارت مشتری را صادر نکرده باشد. به بیان ساده، اگر فردی با کارت بانک «الف» از خودپرداز همان بانک وجه نقد دریافت کند، این برداشت در چارچوب گزارشهای موجود مشمول این کارمزد بینبانکی نیست. اما استفاده از کارت بانک «الف» در خودپرداز بانک «ب» میتواند مشمول کارمزد شود.
این تفاوت اهمیت زیادی دارد؛ زیرا در برخی پیامهای منتشرشده در شبکههای اجتماعی، موضوع بهگونهای بیان شده که گویی از هر برداشت نقدی در هر خودپردازی هزینه دریافت خواهد شد. چنین برداشتی با جزئیات منتشرشده از بخشنامه همخوانی ندارد و نمیتوان آن را بهعنوان یک قاعده عمومی و بدون استثنا در نظر گرفت. گزارشهای رسانهای نیز تأکید کردهاند که موضوع، برداشت از خودپرداز بانکی غیر از بانک صادرکننده کارت است. ([rooziato.com](https://rooziato.com/2025696967/atm-cash-withdrawal-fees-iran-2025/?utm_source=openai))
نرخ کارمزد برداشت وجه نقد چقدر است؟
طبق گزارشهای منتشرشده، نرخ کارمزد برداشت وجه نقد از خودپرداز بینبانکی معادل نیم درصد، یعنی ۰٫۵ درصد مبلغ تراکنش، تعیین شده است. برای نمونه، اگر مبلغ برداشت ۲۰۰ هزار تومان باشد، کارمزد محاسبهشده بر اساس این نرخ، هزار تومان خواهد بود. این مبلغ جدا از اصل وجه برداشتشده محاسبه میشود و در زمان انجام تراکنش از حساب مشتری کسر خواهد شد.
با این حال، حداقل کارمزد اعلامشده در گزارشهای معتبر موجود، ۲۰۰ تومان است؛ نه ۳۰۰ تومان. بنابراین ادعای مطرحشده در پیام اولیه درباره «حداقل کارمزد ۳۰۰ تومان» با اطلاعاتی که درباره بخشنامه مورد استناد منتشر شده، تطابق ندارد و تا زمان انتشار جدول رسمی و قابل دسترس بانک مرکزی نباید قطعی تلقی شود. ([rooziato.com](https://rooziato.com/2025696967/atm-cash-withdrawal-fees-iran-2025/?utm_source=openai))
آیا برداشت از خودپردازهای شتاب همیشه رایگان بوده است؟
در سالهای گذشته، برداشت وجه نقد از خودپردازهای عضو شبکه شتاب در بسیاری از موارد بدون دریافت مستقیم کارمزد از دارنده کارت انجام میشد. مدیر اداره نظارت بر نظامهای پرداخت بانک مرکزی نیز پیشتر اعلام کرده بود که برداشت وجه نقد از خودپردازها کارمزد ندارد و دریافت هزینه به برخی خدمات یا شرایط دیگر مربوط میشود. با این حال، مقررات کارمزد خدمات بانکی در طول زمان تغییر کرده و ابلاغیههای جدید میتوانند برخی خدمات بینبانکی را مشمول هزینه کنند. ([khabarfarsi.com](https://khabarfarsi.com/u/148955260?utm_source=openai))
بر اساس گزارشهای منتشرشده، این تغییر در قالب بازنگری کارمزد خدمات بانکی ریالی و الکترونیکی انجام شده است. گفته شده جدول جدید کارمزدها پس از بررسی در هیأت عامل بانک مرکزی در اسفند ۱۴۰۳ تصویب و از زمان ابلاغ لازمالاجرا شده است. همچنین بانکها مجازند در چارچوب مقررات، برای برخی گروهها یا مشتریان خود تخفیفهایی اعمال کنند؛ بنابراین ممکن است نحوه اجرای کارمزد در همه بانکها کاملاً یکسان نباشد. ([44555317.khabarban.com](https://44555317.khabarban.com/?utm_source=openai))
مشتریان هنگام برداشت وجه به چه نکتهای توجه کنند؟
مهمترین نکته این است که پیش از تأیید تراکنش، مبلغ نهایی برداشت و کارمزد نمایشدادهشده روی صفحه خودپرداز بررسی شود. مشتریان همچنین بهتر است برای کاهش احتمال پرداخت کارمزد بینبانکی، در صورت امکان از خودپرداز بانک صادرکننده کارت استفاده کنند. در شرایطی که چنین دستگاهی در دسترس نیست، باید جزئیات رسید یا پیامک بانکی را بررسی کرد تا مشخص شود آیا مبلغی بابت کارمزد از حساب کسر شده است یا خیر.
همچنین نباید هر پیام منتشرشده در شبکههای اجتماعی را معادل متن رسمی بخشنامه دانست. در خبر مورد بررسی، اصل موضوع یعنی احتمال دریافت کارمزد برای برداشت از خودپرداز بانک دیگر با گزارشهای رسانهای همخوانی دارد، اما تعمیم آن به تمام خودپردازها و اعلام حداقل ۳۰۰ تومان، نیازمند تأیید رسمی است.
جمعبندی؛ برداشت از خودپرداز رایگان نیست یا فقط برداشت بینبانکی؟
بر پایه گزارشهای موجود، برداشت وجه نقد از خودپرداز بانک غیرصادرکننده کارت، با کارمزد نیمدرصدی و حداقل ۲۰۰ تومان همراه شده است. بنابراین عبارت دقیقتر این است که «برداشت بینبانکی از خودپردازها میتواند مشمول کارمزد باشد»، نه اینکه همه برداشتهای نقدی از همه خودپردازها پولی شده باشد. رقم حداقل ۳۰۰ تومان که در پیام اولیه آمده، در منابع معتبر بررسیشده تأیید نشد.
منبع رسمی و پیگیری
گزارشهای رسانهای به بخشنامه شماره ۰۴/۳۵۵۰۰ بانک مرکزی مورخ ۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۴ استناد کردهاند و جزئیات نرخ نیمدرصد با کف ۲۰۰ تومان را منتشر کردهاند. متن کامل و مستقیم بخشنامه در جستوجوی انجامشده از پایگاه رسمی بانک مرکزی در دسترس نبود؛ بنابراین برای اجرای قطعی، آخرین اطلاعیه بانک مرکزی یا بانک صادرکننده کارت باید بررسی شود. ([rooziato.com](https://rooziato.com/2025696967/atm-cash-withdrawal-fees-iran-2025/?utm_source=openai))