اختلال بانکهای ملی و صادرات امشب برطرف میشود؟ آخرین وعده مسئولان
مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک با عذرخواهی از مشتریان بابت اختلال دوباره در خدمات بانکهای ملی و صادرات، اعلام کرد تلاش تیمهای فنی بر این است که مشکل ایجادشده تا پایان وقت امشب برطرف شود.
به گفته وی، اقدامات لازم برای بازگردانی کامل و پایدار خدمات بانکی با سرعت در حال انجام است و کارشناسان فنی بهصورت مستمر روی رفع اختلال کار میکنند تا خدمات بانکی هرچه سریعتر به وضعیت عادی بازگردد.
این اختلال در روزهای اخیر باعث بروز مشکلاتی در بخشی از خدمات بانکهای ملی و صادرات شده بود و شرکت خدمات انفورماتیک پیشتر نیز اعلام کرده بود علت این وضعیت، ادامه فرآیند بازیابی و پایدارسازی سامانهها است.
مدیرعامل این شرکت ضمن عذرخواهی از مشتریان، از کاربران خواست تا زمان رفع کامل مشکل، اطلاعیههای رسمی را دنبال کنند.
اختلال بانکی چه زمانی برطرف میشود؟
بر اساس اعلام مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک، تلاش میشود اختلال ایجادشده تا پایان وقت امشب برطرف شود.
البته این موضوع به روند تکمیل عملیات فنی و پایدارسازی سامانهها بستگی دارد.
در صورت نیاز، اطلاعیههای تکمیلی از سوی مراجع رسمی منتشر خواهد شد.
کدام بانکها با اختلال مواجه شدهاند؟
این اختلال مربوط به بخشی از خدمات بانکهای ملی ایران و صادرات ایران است.
ممکن است برخی خدمات زودتر از سایر بخشها به وضعیت عادی بازگردند.
دلیل بروز اختلال چیست؟
طبق اطلاعیههای منتشرشده، عملیات فنی برای بازگردانی و پایدارسازی سامانههای بانکی همچنان ادامه دارد.
تیمهای فنی در حال رفع مشکلات و بازگرداندن کامل خدمات هستند.
مشتریان چه اقدامی انجام دهند؟
در صورت مواجه شدن با اختلال، بهتر است از مراجعه مکرر به سامانههای بانکی خودداری کرده و اخبار مربوط به رفع مشکل را فقط از منابع رسمی دنبال کنید.
همچنین از ورود اطلاعات بانکی در صفحات یا لینکهای ناشناس که با بهانه رفع اختلال ارسال میشوند، خودداری کنید.
جمعبندی
مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرده تلاش میشود اختلال بخشی از خدمات بانکهای ملی و صادرات تا پایان وقت امشب برطرف شود.
کاربران باید اطلاعیههای بعدی را از مراجع رسمی دنبال کنند و تا زمان بازگشت کامل خدمات، از مراجعه غیرضروری به سامانهها خودداری کنند.
سوالات متداول
اختلال بانکهای ملی و صادرات چه زمانی برطرف میشود؟
طبق اعلام مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک، تلاش میشود تا پایان وقت امشب برطرف شود.
چه بانکهایی با اختلال مواجه هستند؟
بانک ملی ایران و بانک صادرات ایران.
دلیل اختلال چیست؟
ادامه عملیات فنی برای بازیابی و پایدارسازی سامانههای بانکی.
در زمان اختلال چه کاری انجام دهیم؟
اطلاعیههای رسمی را دنبال کنید و از مراجعه مکرر به سامانههای بانکی خودداری کنید.
آیا مسئولان بابت این اختلال عذرخواهی کردهاند؟
بله، مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک از مشتریان بابت وقفه ایجادشده عذرخواهی کرده است.