همزمان با بازگشایی تدریجی اینترنت بینالملل در کشور، برخی کاربران سرویس فیبرنوری شرکت مخابرات ایران از دسترسی محدود و مقطعی به پیامرسان واتساپ بدون نیاز به فیلترشکن خبر دادهاند. این گزارشها طی روزهای اخیر در شبکههای اجتماعی و رسانههای فناوری بازتاب گستردهای داشته و توجه بسیاری از کاربران را به خود جلب کرده است.
بر اساس گزارشهای منتشر شده، تعدادی از مشترکان اینترنت پرسرعت فیبرنوری مخابرات اعلام کردهاند که در ساعات مشخصی از شبانهروز توانستهاند بدون استفاده از ابزارهای تغییر آیپی به واتساپ متصل شوند. با این حال این دسترسی برای همه کاربران یکسان نبوده و بسیاری از مشترکان همچنان امکان استفاده مستقیم از این پیامرسان را ندارند.
کارشناسان حوزه ارتباطات معتقدند در زمان اعمال تغییرات شبکه و بازگشت تدریجی دسترسی به سرویسهای بینالمللی، ممکن است وضعیت دسترسی کاربران در مناطق مختلف کشور متفاوت باشد و به همین دلیل تجربه کاربران نیز یکسان نخواهد بود.
تا این لحظه هیچ اطلاعیه رسمی مبنی بر رفع کامل محدودیت واتساپ برای همه کاربران منتشر نشده است و گزارشهای موجود بیشتر بر پایه تجربه برخی مشترکان در نقاط مختلف کشور است.
چه اتفاقی برای واتساپ افتاده است؟
برخی کاربران اینترنت فیبرنوری مخابرات گزارش دادهاند که در ساعات مشخصی توانستهاند بدون استفاده از فیلترشکن به واتساپ دسترسی پیدا کنند.
این موضوع پس از بازگشایی بخشی از دسترسیهای اینترنت بینالملل مورد توجه کاربران قرار گرفته است.
با این حال هنوز دسترسی بدون محدودیت برای همه مشترکان تأیید نشده است.
آیا واتساپ برای همه کاربران باز شده است؟
خیر. گزارشهای منتشر شده نشان میدهد این وضعیت تنها توسط برخی کاربران مشاهده شده است.
بسیاری از کاربران همچنان برای دسترسی به واتساپ با محدودیت مواجه هستند یا نیاز به استفاده از ابزارهای عبور از محدودیت دارند.
به همین دلیل نمیتوان از رفع کامل محدودیت این پیامرسان برای همه کاربران سخن گفت.
کدام کاربران این دسترسی را گزارش کردهاند؟
بیشتر گزارشهای منتشر شده مربوط به مشترکان اینترنت فیبرنوری شرکت مخابرات ایران است.
برخی از این کاربران اعلام کردهاند که بدون استفاده از فیلترشکن موفق به ارسال و دریافت پیام در واتساپ شدهاند.
البته شرایط گزارش شده در ساعات مختلف روز و مناطق مختلف کشور متفاوت بوده است.
چرا دسترسی کاربران متفاوت است؟
کارشناسان شبکه معتقدند هنگام اعمال تغییرات در زیرساختهای ارتباطی، ممکن است وضعیت دسترسی در نقاط مختلف کشور یکسان نباشد.
تفاوت در مسیرهای ارتباطی، مراکز مخابراتی و تنظیمات شبکه میتواند باعث شود برخی کاربران زودتر از دیگران به سرویسها دسترسی پیدا کنند.
به همین دلیل مشاهده تفاوت در وضعیت دسترسی کاربران موضوع غیرمعمولی نیست.
آیا بازگشایی اینترنت بینالملل در این موضوع تأثیر داشته است؟
بله. گزارشهای مربوط به دسترسی بدون فیلترشکن به واتساپ همزمان با بازگشایی تدریجی اینترنت بینالملل منتشر شدهاند.
بسیاری از کاربران معتقدند بهبود وضعیت برخی سرویسهای خارجی با همین روند مرتبط است.
با این حال هنوز جزئیات فنی دقیقی درباره علت این دسترسیهای مقطعی منتشر نشده است.
آیا اطلاعیه رسمی درباره رفع فیلتر واتساپ منتشر شده است؟
تا این لحظه اطلاعیه رسمی مبنی بر رفع کامل محدودیت واتساپ برای تمامی کاربران منتشر نشده است.
به همین دلیل کاربران باید اخبار مربوط به این موضوع را فقط از منابع رسمی و معتبر دنبال کنند.
انتشار گزارشهای مردمی به معنای تغییر قطعی سیاستهای دسترسی نیست.
چه سرویسهای دیگری در روزهای اخیر در دسترس قرار گرفتهاند؟
طی روزهای گذشته گزارشهایی درباره دسترسی بهتر به برخی سرویسها و وبسایتهای بینالمللی نیز منتشر شده است.
برخی کاربران از بهبود دسترسی به تعدادی از ابزارهای آنلاین، سرویسهای ابری و شبکههای اجتماعی خبر دادهاند.
البته وضعیت این سرویسها همچنان برای همه کاربران یکسان نیست.
کاربران در صورت بروز مشکل چه کنند؟
کارشناسان توصیه میکنند کاربران در صورت مشاهده اختلال، ابتدا مودم یا تجهیزات شبکه خود را یک بار راهاندازی مجدد کنند.
همچنین بررسی تنظیمات DNS و بهروزرسانی نرمافزارهای ارتباطی میتواند مفید باشد.
در صورت ادامه مشکل، پیگیری از طریق شرکت ارائهدهنده اینترنت پیشنهاد میشود.
آیا احتمال رفع کامل محدودیتها وجود دارد؟
در حال حاضر هیچ اعلام رسمی درباره زمان یا نحوه رفع کامل محدودیتها منتشر نشده است.
با این حال روند بازگشایی تدریجی برخی سرویسها باعث شده گمانهزنیهایی در این زمینه مطرح شود.
هرگونه تغییر نهایی تنها از طریق مراجع رسمی اطلاعرسانی خواهد شد.
جمعبندی
برخی کاربران فیبرنوری مخابرات در روزهای اخیر از دسترسی مقطعی و محدود به واتساپ بدون استفاده از فیلترشکن خبر دادهاند.
این گزارشها همزمان با بازگشایی اینترنت بینالملل منتشر شده اما هنوز اطلاعیه رسمی درباره رفع کامل محدودیت واتساپ صادر نشده است.
به همین دلیل وضعیت دسترسی کاربران ممکن است در مناطق مختلف کشور متفاوت باشد و اخبار رسمی همچنان ملاک اصلی خواهد بود.
سوالات متداول
آیا واتساپ برای همه کاربران باز شده است؟
خیر، تاکنون فقط برخی کاربران چنین دسترسیای را گزارش کردهاند.
این گزارشها مربوط به کدام کاربران است؟
بیشتر گزارشها از سوی مشترکان اینترنت فیبرنوری مخابرات ایران منتشر شده است.
آیا رفع فیلتر واتساپ به صورت رسمی اعلام شده است؟
خیر، تاکنون اطلاعیه رسمی در این خصوص منتشر نشده است.
چرا برخی کاربران دسترسی دارند و برخی ندارند؟
تفاوتهای فنی شبکه و شرایط زیرساختی میتواند باعث تفاوت در وضعیت دسترسی کاربران شود.
کاربران در صورت بروز اختلال چه اقدامی انجام دهند؟
راهاندازی مجدد مودم، بررسی تنظیمات شبکه و تماس با شرکت ارائهدهنده اینترنت پیشنهاد میشود.